Servicios IP

La solución AbaNet IPSuite CTX, Además de ser conmutadores muy avanzados para comunicaciones telefónicas y de Voz sobre IP, pueden ser integrados con las siguientes funciones adicionales:

  • Interconexión entre Conmutadores AbaNet IPSuite CTX para reducción de costos de Larga Distancia
  • Grabación de llamadas (incluido en su licencia)
  • Programación de Aplicaciones como Sígueme, Desvío de Llamadas, Desborde de Llamadas, Despertador o Recordatorio Automático, etc.
  • Parametrización Especializada de ACD (colas de atención con prioridades, desborde, etc.)
  • Monitoreo o Supervisión de Llamadas (incluido en su licencia)
  • Web CallBack System (Sistema que permite a los visitantes de su página Web solicitar llamadas telefónicas automáticas a su AbaNet IPSuite CTX para comunicarlos con áreas como Ventas, Soporte, etc.)
  • MultiTenant (cada troncal telefónica puede tener su propio IVR o Menús de Bienvenida y Opciones)
  • Mensajería Unificada (recepción de Faxes y Mensajes de Voz en su correo electrónico)
    incluido en su licencia.